1. 信息收集
我们在您注册账户、使用服务或联系我们时收集必要的个人信息，包括但不限于姓名、电子邮箱、联系电话、公司名称及职务等信息。我们严格遵循数据最小化原则，仅在实现服务目的所必需的最小范围内收集您的信息。
在您访问我们的网站时，系统会自动收集部分技术信息，包括 IP 地址、浏览器类型、操作系统版本、访问时间及浏览页面记录。此类信息用于优化网站性能与用户体验。
2. 信息使用
我们收集的信息将用于以下目的：提供、维护和优化产品与服务质量；处理您的服务请求与技术咨询；发送与服务相关的重要通知（如系统更新、安全告警）；响应您的查询与反馈。
我们承诺不会将您的个人信息用于与服务无关的商业营销活动。如需将信息用于上述目的之外的新用途，我们将事先征得您的明确同意。
3. 信息保护
我们采取业界领先的技术和管理措施保护您的个人信息安全，包括但不限于：传输层加密（TLS 1.3）、静态数据加密（AES-256）、基于角色的访问控制（RBAC）、多因素身份认证（MFA）、全链路安全审计日志。
我们建立了完善的数据安全管理体系，定期开展安全评估与渗透测试，确保数据处理活动符合相关法律法规和行业标准的要求。
4. 信息共享与披露
我们承诺未经您的明确同意，不会向任何第三方共享、出售或出租您的个人信息，但以下情形除外：
- 为向您提供所请求的服务而需要与合作伙伴共享必要信息；
- 法律法规或监管机构强制要求披露的；
- 为保护中科京云及其用户合法权益所必需的。
在与第三方进行必要的数据共享时，我们将通过合同条款约束其数据处理行为，确保其提供不低于本政策标准的保护措施。
5. 您的权利
根据适用的数据保护法律，您享有以下权利：
- 访问权 — 获取我们持有的您的个人信息的副本；
- 更正权 — 要求更正不准确或不完整的个人信息；
- 删除权 — 在特定情形下要求删除您的个人信息；
- 限制处理权 — 要求限制对您个人信息的处理；
- 数据可携权 — 以结构化、通用格式获取您的数据并转移至其他服务提供者；
- 撤回同意权 — 随时撤回此前给予的数据处理同意。
如需行使上述任何权利，请通过下方提供的联系方式与我们取得联系，我们将在法定期限内予以响应。
6. 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的数据权利，请通过以下方式联系我们：
- 电子邮件：privacy@wiseom.com
- 邮寄地址：北京市海淀区北四环西路9号18层1806-1808室（注明：数据保护官 收）
我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。